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Fin dagli inizi della sua carriera di medico, Patch Adams si fa notare per il suo approccio particolare verso i malati che privilegia il contatto umano e il dialogo mettendo al centro i bisogni della persona nella sua interezza.

Inventa  la “clown-terapia”, una modalità di relazione con il paziente che consente di soddisfare,  in maniera approfondita e a 360 gradi, le esigenze psico-fisiche del malato.

Questo metodo può essere applicato a tutti gli ambiti della medicina, dall'oncologia alla chirurgia, permettendo di personalizzare la cura del paziente rendendola più umana e efficace.
E' indispensabile entrare in contatto col malato, stabilendo una relazione speciale e profonda, e la risata può essere uno strumento per instaurare questo rapporto. Vestirsi da clown non è che un mezzo per raggiungere questo obiettivo.
Inoltre, ridere aiuta enormemente il paziente nel processo di guarigione: è provato che il buonumore rafforzi l'organismo e le sue difese naturali, migliorando il processo di guarigione e riducendo il dolore.
“Il mio modo di curare le persone è semplicemente un messaggio d'amore, che non vale solo per le malattie, ma per ogni problema e ogni forma di violenza. Se a queste rispondiamo con una risata e un abbraccio, potremo dire basta al male, a tutti i livelli.”